(劉仁州老師口述，劉曉芸整理)
碰到一些情緒非常激動的人，遇到例如什麼生死相關的課題，對方情緒上的崩潰，陪伴在一旁的我們，耐心的、平靜的等待，這是很重要的。所謂生命的陪伴，不是他在講的時候我們陪伴他而已，而是在他掉進去他的情緒的時候，我們也陪伴著他，在那個當下如果你覺得你必須要做什麼，那你可以用很溫和的聲音跟他說：「沒關係…沒關係…慢慢來…。」你可以講一次講兩次，然後就等待，等到對方的情緒慢慢地平穩下來，然後你可以問：「你可以了嗎？」或者是問：「還好嗎？」、「我們可以繼續了嗎？」
很多時候，我們可能都不用問，對方就會自己開始說話。因為當他覺得他好像比較穩定了，他就可以開始說。這樣一個過程，這樣一個經驗是很重要；從情緒的爆發到情緒的平穩，對這個人來講，是很重要而且也是很神聖的一個經驗。所以在一旁陪伴的我們要帶著尊敬、帶著了解，了解這樣的過程對當事人是好的，他的情緒能夠發洩出來，不管只是些微的情緒：眼眶泛紅，或者是很激動的情緒：整個人顫抖，像瘋了一樣；這些其實對當事人都是好的。
每一個人的苦難，
是每一個人跟上天建立關係的門戶。
我們不同情別人的苦難，但是我們尊敬他的苦難，因為他的苦難對他的生命是一個很重要的資產經驗，所以當他碰觸到那一個區塊的時候，我們會去觀察他是在感受它的苦難，還是他在逃避感覺他的苦難。
如果他可以去感受它(生命的苦難)，這對他的生命是好的，如果因為他過去曾經發生過的事情、遭遇過的事情，然後他有非常強烈的情緒，這個對他的生命是好的。那當然我們的狀態是平靜的，我們內心也可以是祝福的。
在這樣一個過程中，我們不是只有陪伴對方，其實我們也在陪伴自己；我們也在經驗自己在這個過程裡面。有些時候我們的慌亂，或者我們的穩定，會讓我們自己嚇一跳。「欸！我在這個時候，我怎麼會這麼緊張？」、或者「我在這個時候，我怎麼會這麼平靜」，很多時候我們也在經驗自己。
不管接觸到什麼樣的生命，
我們也都不要有想去救他的意圖，
因為想要去拯救對方的生命，
不會真的救到對方的生命，
只會把自己陷進去。
所謂生命工作，是不管我們接觸的是任何年齡層的人、任何形式的困難，我們陪伴對方的時候，永遠不會掉進去別人的困難裡面，不要替他生活。當我們掉進去對方的生命，絕對不是對方的生命有問題，那一定是我的生命在某些時候某些狀況有傷口，所以當我們掉進去了，那不是因為對方的困難，那是自己的困擾。意思就是說我們在對方這個年齡層的上下，我們曾經有相類似的感覺、感受，這樣的感受後來被我們忘掉了，但因為後來生活中繼續有其他的事情發生，那個很深層的情緒沒有機會被處理，我們才會容易掉入別人生命的困難。
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