(2016年受邀於台大的演講)
我們要做情緒的主人，一定要學習跟情緒做朋友。跟情緒做朋友很重要，你要瞭解情緒，而且要接納情緒。情緒不是壞事，情緒是好的，但是允許情緒，這個不容易啊！
為什麼不容易？因為我們小時候，我們有情緒的時候，常常是不被接納的。
比如說，你在那邊哭鬧，比如說，你在那邊生氣、罵人、摔東西，你在那邊告訴別人，你非常害怕，你不敢……，這時你家裡面的大人，父母親、爺爺奶奶、姑姑叔叔，他們會尊重你的情緒嗎？他們接納你的情緒嗎？還是他們會嘲笑你，會指責你？甚至在我們台南的鄉下，小孩子在哭的時候，老人家會怎麼樣？老人家認為這不吉利，因為在他們的觀念裡面，只有家裡死了人才要哭。你在那邊亂哭，不吉利！有些老人就會說：「我還沒死呢，你哭什麼？」哭泣也不行。
我們小時候的情緒不是被很單純的、很直接的接納，無形之中，我們的生命長大之後，對我們自己一種很自然的情感，很自然的情緒，我們也沒辦法很自然的去接受它。
情緒就像風、雨一般，這是自然的變化；
情緒，它就是自然的變化。
我們要能夠尊重它、接納它、允許它。
我常教導一個口訣，就是當你很生氣的時候，你怎麼樣去掌控你的情緒？當你非常生氣的時候，你只要閉起眼睛，念四句口訣，保證你消氣。這這四句就是：我知道你很生氣，你可以生氣，生氣沒有關係，我在這裡陪你。
你只要閉起眼睛念一遍，你氣還沒消，再念第二遍；念的時候慢慢念，你會發現你裡面的那個憤怒的感覺，會慢慢的消除。
悲傷也是一樣；我知道你很悲傷，你可以悲傷，悲傷沒有關係，我在這裡陪你。
這個是去接納情緒的一個態度，不要拒絕你的情緒。很多人一生氣，就在心裡面罵自己：「我真的很沒用，我已經發誓不要生氣了，我怎麼又在生氣！」當你越想要去掌控情緒，掌控你的憤怒，你就發現你越掌控不住。
接納它，接受它！
情緒管理不是消滅情緒，
情緒管理是跟情緒做朋友，
所以你要接受你的情緒，允許它。
再來管理情緒的最高境界，就是你可以用語言或者用文字來表達情緒，用表達情緒來達到控制情緒。
表達情緒跟情緒性的表達，有沒有一樣？
有，有不一樣！
情緒性的表達，就是我開口罵你：混蛋，你蠢死了，這種東西也不會，你去跳樓算了；這個是情緒性的表達。我在表達裡面充滿了情緒，這樣是控制情緒還是被情緒控制？這是被情緒控制，這是被情緒推動。
表達情緒就是告訴別人，因為你的所作所為，讓我感覺到一種沒有被關注，沒有被尊重，讓我覺得非常的不舒服，我很想讓你知道我這不舒服的感覺；這個是我在表達我的情緒，藉著表達情緒，我們就可以管理情緒。
表面上聽起來很簡單，我告訴你：「我覺得我沒有被尊重，我很不舒服。」但是單單這麼簡單的表達方式，很多人就做不到。為什麼？因為我們情緒的抵達跟情緒的發作，這個之間的時間是非常的短暫，可以說像電光石火般。
情緒，它有一種現象，就是它會自動化反應，
我們有時候也叫做立即反應，不經思考的自動化反應。
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